Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Identidad: Domingo Lorenzo Santana
  • Email: contacto@bricoasistente.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En BricoAsistente.com tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

  1. Gestionar las consultas: Responder a las dudas planteadas a través del Chatbot de IA o el formulario de contacto.
  2. Análisis de uso: Mejorar la experiencia de usuario mediante cookies (ver Política de Cookies).

Nota sobre el Chatbot: Las conversaciones mantenidas con el asistente de Inteligencia Artificial pueden ser procesadas para generar la respuesta, pero no se utilizan para identificar personalmente al usuario salvo que este proporcione voluntariamente sus datos de contacto en la conversación.

3. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento. Al utilizar el formulario de contacto, el chat o navegar por la web, el usuario acepta esta política.

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS Y TRANSFERENCIAS

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Sin embargo, para el funcionamiento técnico y comercial de la web, se comparten datos de navegación (como dirección IP o identificadores de cookies) con los siguientes prestadores de servicios (Encargados de Tratamiento o Terceros):

  • Hosting y Tecnología: Hostinger.com y Automattic (WordPress).
  • Plataformas de Afiliación (Rastreo de ventas):
    • Amazon (Amazon Associates).
    • Awin (Awin Ltd.) para ventas en Leroy Merlin, ManoMano, etc.
    • Alibaba (AliExpress).
    • Impact / Rakuten (para Udemy/Domestika, según la red que usen).
  • Servicios de Presupuestos: En caso de que el usuario solicite voluntariamente un presupuesto profesional a través de un widget de Habitissimo, sus datos introducidos en dicho formulario serán gestionados directamente por dicha plataforma bajo su propia política de privacidad.

5. DERECHOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BricoAsistente.com estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un email a: contacto@bricoasistente.com